連鎖店要想持續發展就應該遵從總公司的規劃，那么如何去驗證連鎖店是否將總公司的要求以及政策執行到位的情況呢？總公司如何隨時一目了然的掌握分公司的執行情況呢？主要就是依靠神秘顧客這類人群提供的幫助。今天就為大家講述下如何細致的提供巡查的工作。
一、神秘顧客之網點自查
執行機構按照網點劃分了區域，每個網點按照上級下發的審核任務會迅速的反應。主要是通過巡查并且按照要求將巡查的每個結果上傳到平臺上，平臺進行維護并且審核后提供的數據報告。管理層只需要根據提供的數據報告就能夠清晰的了解執行的程度以及執行的效果。
二、神秘顧客之領導組督查
為了防止連鎖店在長期的經營過程中出現麻痹的現象，機構還會組建領導督查小組。這類小組主要是不定期的去抽查，為的就是提高連鎖店的執行能力，隨時保持有效率的執行力。通過平臺提交不定期的審核結果，對連鎖店的執行情況予以考核。
三、神秘顧客之現場審核
對于要求嚴格的客戶，機構為了能夠體現出更客觀與真實的數據會安排大量的訪問人員直接到實際工作點進行查詢。在巡查的過程中會按照下發的檢查項目逐一的進行落實。這種檢查落實程度為100％，并且檢查的過程中會公開表明自己的身份，便于雙方在檢查過程中的認可。然后檢查結果也是以報告的形式呈現的，便于客戶直觀的了解到巡查的結果。