神秘訪客指的是以顧客身份進店，而了解一線工作情況的特殊人群，他們能夠給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層反饋工作執(zhí)行的情況，從而讓領(lǐng)導(dǎo)層及時的調(diào)整策略，那么神秘訪客進車店要注意什么呢？下面就給大家具體介紹一下。
1、神秘訪客進車店不要看價格太高的車，一般看一下低端車就可以了，這樣自己就會更加的自信，畢竟買價格高的車主的身份通常都比較特殊，人群也很少，稍不留意，可能會被銷售顧問識別出來，大家可以按照規(guī)定的要求去看相應(yīng)的車型，不要自作主張，也不要一會看這種車，一會看哪種車。
2、進店時不需要太配合，大家可以有自己的主張，比如在銷售顧問說要做下需求分析，推薦合適的車型的時候，不妨說，目前就考慮購買某個品牌的款車；如果銷售顧問詢問，要不要做二手車置換的時候，可以說，要看價格情況，價格高是可以的，如果價格太低，就不如去路邊賣了，也就是，要有自己的應(yīng)對方式，不要銷售顧問說什么，自己都說行。
3、進車店后要主動的去詢問，對于不清楚和不明白的，要積極的去咨詢銷售顧問，不要只等銷售顧問來問；同時事先還需要了解一下購車方面的專業(yè)知識，也可以先在網(wǎng)絡(luò)上面了解某款車的詳細情況，不要進去后什么也不懂。
以上就介紹了關(guān)于神秘訪客進車店要注意的問題，大家在暗訪的過程中，是需要了解一下方法和技巧的，這樣才能真正的了解到一線工作人員的實際情況，同時要盡量說一些方言，不要說太專業(yè)的話。